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优金超蓝山区域招聘客服专员1名

更新时间：2018-08-31 信息关注度：

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3000-4999元/月

社保餐补加班补助年终奖带薪年假

招聘职位客服/话务
学历要求大专
招聘人数 1人
工作经验经验不限
联系人李思思
电子邮箱 415092834@qq.com
Q Q 交谈 415092834
公司地址 [市区]蓝山新建西路259号移动公司对面

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申请人数
13人
简历处理率
30%
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职位描述

岗位职责：

1、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；

2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；

3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标；

4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报；

5、负责客服部投诉和内部处罚的处理；

6、落实部门协调和各项推广活动的配合；

7、客户流失率分析与报告。

任职资格：

1、大专以上学历，懂得公关礼仪业务知识；

2、沟通能力强，具有团队合作精神；

3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；

工作时间：上午8:30—12:00 下午2:30—6:00

周末单休，国家规定假期放假

联系我时请说明是在蓝山在线看到的……

公司介绍

优金超专注于中**庭财富管理，通过理财规划师为中高净值客户提供财富管理服务的创新型平台。立足湖南，市场布局全国，目前市场覆盖湖南、云南、广东省等地区，拥有近千名专业金融、保险、证券等行业*尖人才。优金超产品涵盖固收、保险、借款、信用卡等多个业务版块，为广大投资人提供专业的财富顾问等个性化服务。优金超心系每个中**庭，为每一位家庭成员提供多元化的优质金融产品与理财服务。用心筑未来，优金超致力发展成中**庭财富管理综合服务领航者，守护每一位国民对美好生活的向往，成就更多人的财富梦想。

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